Статус и отмена заказа

Как только заказ создан, вы будете получать уведомления об изменениях его статуса по электронной почте,
указанным при оформлении заказа на сайте. Вы можете отслеживать статус заказа в вашем личном кабинете,
чтобы посмотреть информацию, нужно в блоке “Заказы” выбрать ознакомиться с состоянием заказов.

Как отменить заказ?

Если вы ошиблись в заказе или передумали? Заказ можно отменить для этого:

• 1. Зайдите в личный кабинет.
• 2. В блоке «Заказы» нажмите на кнопку отменить заказ, снизу от статуса “Принят”, который вы хотели бы отменить.
• 3. После укажите причину отмены. Эта информация не обязательная, но она по может нам, сделать магазин удобнее.
• 4. Готова - заказ отменен.

Остались вопросы?

Позвоните нам 8 (495) 790-07-04 и мы с радостью вам поможем!